3D Secure

3D Secure

Sigurna kupovina Mastercard i Visa karticama na Internetu

AIK banka u ponudi ima besplatnu uslugu – 3D Secure, koja obezbeđuje dodatnu sigurnost prilikom Internet kupovine Mastercard i Visa karticama na web portalima koji su uključeni u Mastercard SecureCode i/ili Verified by Visa program. Usluga Vam pomaže u zaštiti od neovlašćenog korišćenja Vaše Mastercard/Visa registrovane kartice tokom Internet transakcija.

Da bi ste  aktivirali 3D uslugu potrebno je da se obratite Kontakt centru AIK Banke ili najbližoj ekspozituri AIK Banke. Kao odgovor na Vaš zahtev Banka će poslati  SMS poruku  koja sadrži  aktivacioni kod na broj telefona registrovan kod AIK Banke.

Kada ste dobili aktivacioni kod, postupak registracije se odvija u samo nekoliko koraka:

1. Na sajtu AIK Banke  otvorite link  https://secure7.es.arcot.com/vpas/aik-sr.html kako bi ste započeli postupak registracije . Druga opcija je aktiviranje 3D usluge prilikom prve kupovine u Internet prodavnici koja podržava Mastercard SecureCode i/ili Verified by Visa program. Lako ćete ih prepoznati po jasno istaknutom logotipu MasterCard SecureCode i/ili Verified by Visa.
2. Za registraciju su Vam potrebni lični podaci (broj kartice koju registrujete i jedinstveni matični broj građana) kao i aktivacioni kod koji ćete dobiti SMS porukom na broj telefona registrovan kod AIK Banke. Prilikom registracije, unesite ličnu poruku i odredite svoju sigurnosnu lozinku (SecureCode). Niko osim Vas i AIK Banke nema uvid u tu lozinku, čak ni Internet trgovci kod kojih kupujete.
3. Kod svakog sledećeg plaćanja na Internet prodajnim mestima na kojima su istaknuti logotipi Mastercard SecureCode i/ili Verified by Visa, na ekranu će se pojaviti Vaša lična sigurnosna poruka i prostor za unos lozinke. Ako je lična poruka ispravna, unesite lozinku i kupujte sigurno.

3D Secure uslugu možete da koristite sa postojećom Master i/ili Visa karticom, na bilo kom računaru, bez posebnog softvera.

Saznajte više o 3D Secure usluzi  ovde.

Obaveštenje o unapređenom načinu zaštite od neovlašćenog korišćenja kartice prilikom kupovine na internetu

Od 12. novembra 2019.godine za sve korisnike VISA kartica, odnosno 21. novembra 2019. godine za sve korisnike Mastercard kartica, AIK banka uvodi unapređen način zaštite od neovlašćenog korišćenja Vaše kartice tokom procesa kupovine na internetu. Prilikom plaćanja na internet prodajnim mestima na kojima je istaknuta oznaka Verified by Visa i MasterCard SecureCode, imate mogućnost da uz unapređeni metod zaštite plaćanje na internetu potvrdite pomoću jednokratne lozinke koju ćete za internet transakciju dobijati SMS-om na svoj broj mobilnog telefona koji je već registrovan za uslugu Card alert (obaveštavanje o autorizaciji). Jedini uslov koji je potrebno da ispunite jeste da ažurirate svoj broj mobilnog telefona na koji će Vam ubuduće stizati SMS poruka sa jednokratnom lozinkom za realizaciju internet transakcije.

Glavne funkcionalnosti unapređenog načina zaštite pomoću jednokratne lozinke:

1. Jedna lozinka – jedno plaćanje.

Radi sigurnosti plaćanja lozinku možete da iskoristite samo za jedno plaćanje u roku od 11 minuta. Istu lozinku nije moguće koristiti za više različitih plaćanja.

2. Nova lozinka

Ukoliko lozinka nije uneta u predviđenom roku ili ukoliko lozinka nije isporučena, možete zatražiti novu, a najviše tri za jedno plaćanje.

3. Pogrešno unošenje lozinke

Ukoliko ste uneli neispravnu lozinku na ekranu će se prikazati informacija da uneti podaci nisu tačni. Ukoliko tri puta unesete pogrešnu lozinku, plaćanje će vam biti onemogućeno, a zbog dodatne sigurnosti Vaše kartice, vaš nalog će biti blokiran.

U tom slučaju pozovite Kontakt centar banke na broj telefona 0800 10 10 15 radi deblokade servisa.

4. Besplatna aktivacija servisa

Besplatno verifikujete svoj broj mobilnog telefona u najbližoj ekspozituri, kako biste mogli da koristite usluge SMS-jednokratne lozinke.