Početna / Obaveštenja i preporuke tokom epidemije Korona virusa Obaveštenja i preporuke tokom epidemije Korona virusa
Obaveštenja:
Preporuke:
U skladu sa najnovijim preporukama nadležnih organa i stručnih institucija, najbolja preventivna mera trenutno je izbegavanje bliskog kontakta.
Kako bismo kontakt sa drugim ljudima sveli na minimum, pa samim tim i doveli do ređeg odlaska u filijalu Banke, podsećamo Vas i ohrabrujemo da koristite naše digitalne servise koji su dostupni 24/7.
Naša prepruka je da u narednom periodu izaberete neki od sledećih načina za obavljanje bankarskih transakcija:
eBanking usluge AIK Banke , više informacija klikom na
LINK,
mBanking usluge AIK Banke, više informacija klikom na
LINK ,
ATM mrežu AIK Banke i MoneyGet mreže . Skoro 300 lokacija dostupnih bankomata potražite klikom na
LINK. Podizanje gotovine za klijente AIK Banke je bez provizije. U filijalama sa oznakom
Banka 24/7 omogućili smo funkcionalnosti podizanja i uplate dinara i evra.
Pozivom našeg Kontakt centra na 0800 10 10 15 , pored redovnih upita, trenutno su omogućene i dodatne usluge aktivacije elektronskog i mobilnog bankarstva
Radno vreme kontakt centra je radnim danom od 9h do 18h, a subotom od 09h do 13h.
Aplicirajte za online kredit, kreditnu karticu ili dozvoljeno prekoračenje i od kuće, bez odlaska u banku, za 10 minuta dođite do neophodnih sredstava. Sve što vam je potrebno je da ste korisnik elektronskog i mobilnog bankarstva AIK Banke i da ste dali ste saglasnost za kreditni biro.
Plaćajte brzo i jednostavno na beskontaktni način na POS terminalima
Mastercard karticama AIK Banke. U svakom trenutku na raspolaganju su vam platne kartice AIK Banke o kojima se možete dodatno informisati klikom na
LINK.
Plaćajte na prodajnim mestima putem
IPS sistema (plaćanje QR kodom), ili plaćajte račune jednostavnim skeniranjem QR koda sa računa. Sve što vam je potrebno jeste instalirana aplikacija mobilnog bankarstvo. Više informacija klikom na
LINK
Kupujte on line bez odlaska na prodajno mesto, kada je to moguće uz sigurnost
3D Secure opcije. Plaćajte on-line, uz funkcionalnosti unapređenog načina zaštite pomoću jednokratne lozinke. Više o 3 D secure opciji potražite klikom na
LINK .
Instalirajte
AIKeWallet (
LINK ) i digitalizujte vašu debitnu Mastercard karticu. Kupujte sigurno, bezbedno i beskontaktno mobilnim telefonom sa Android OS-om na POS terminalima.
Ukoliko ipak posetite filijalu AIK Banke, držite rastojanje od minimum 1 metar izmedju Vas i zaposlenih Banke, odnosno drugih klijenata. U svim filijalama AIK Banke na raspolaganju su vam preporučena dezinfekciona sredstva na bazi 70% alkohola.
Koristimo ovu priliku da vas još jednom podsetimo na preporuke Ministarstva zdravlja a u cilju zaštite sebe i drugih:
Često perite ruke sapunom i vodom (u trajanju najmanje 20 sekundi) ili koristite sredstvo za dezinfekciju na bazi 70% alkohola.
Izbegavajte bliski kontakt sa osobama koje imaju povišenu temperaturu, kijaju i/ili kašlju.
Izbegavajte pozdravljanje rukovanjem i ljubljenjem, a sa sagovornicima održavajte razdaljinu od najmanje jednog metra.
Ako kašljete ili kijate prekrijte usta i nos nadlakticom ili papirnom maramicom. Maramicu odmah bacite u kantu za otpatke sa poklopcem i operite ruke.
Često provetravajte prostorije u kojima boravite.
Izbegavajte okupljanja sa većim brojem ljudi u zatvorenom prostoru.
Ne uzimajte antibiotike na svoju ruku.
Masku koristite samo ako kijate ili kašljete ili ukoliko negujete bolesne.